Архивы рубрики ‘Протоколы опроса читателей’

Протокол опроса читателей за III квартал 2017 года

Традиционный опрос читателей позволяет улучшить качество обслуживания и проанализировать запросы читательской аудитории. Сроки проведения опроса – 01 июля – 25 сентября 2017 года. Число потребителей услуг, принимавших участие в опросе – 130 (получено по 5 анкет от каждой библиотеки и библиотечного пункта; библиотека №23 не проводила опрос пользователей в 3 квартале 2017 года, в связи с закрытием на период отпуска […]

Протокол опроса читателей за II квартал 2017 года

Традиционный опрос читателей позволяет улучшить качество обслуживания и проанализировать запросы читательской аудитории. Сроки проведения опроса – 01 апреля – 25 июня 2017 года. Число потребителей услуг, принимавших участие в опросе – 135 (получено по 5 анкет от каждой библиотеки и библиотечного пункта)

Протокол опроса читателей за I квартал 2017 года

Традиционный опрос читателей позволяет улучшить качество обслуживания и проанализировать запросы читательской аудитории. Сроки проведения опроса – 09 января – 25 марта 2017 года. Число потребителей услуг, принимавших участие в опросе – 135.  (Получено по 5 анкет от каждой библиотеки.)

Протокол опроса читателей за IV квартал 2016 года

Традиционный опрос читателей позволяет улучшить качество обслуживания и проанализировать запросы читательской аудитории. Сроки проведения опроса – 01 октября – 25 декабря 2016 года. Число потребителей услуг, принимавших участие в опросе – 135.  (Получено по 5 анкет от каждой библиотеки.)

Протокол опроса читателей за III квартал 2016 года

Традиционный опрос читателей позволяет улучшить качество обслуживания и проанализировать запросы читательской аудитории. Сроки проведения опроса – 01 июля – 25 сентября 2016 года. Число потребителей услуг, принимавших участие в опросе – 135.  (Получено по 5 анкет от каждой библиотеки.)

Результаты опроса пользователей во II-м квартале 2016 года

Традиционный опрос читателей позволяет улучшить качество обслуживания и проанализировать запросы читательской аудитории. Сроки проведения опроса –1 апреля – 25 июня 2016 года. Число потребителей услуг, принимавших участие в опросе – 135. Получено по 5 анкет от каждой библиотеки.

Протокол опроса читателей за I квартал 2016 года

Традиционный опрос читателей позволяет улучшить качество обслуживания и проанализировать запросы читательской аудитории. Сроки проведения опроса –11 января – 25 марта 2016 года. Число потребителей услуг, принимавших участие в опросе – 135. Получено по 5 анкет от каждой библиотеки.

Протокол опроса читателей за IV квартал 2014 года

Традиционный опрос читателей позволяет улучшить качество обслуживания и проанализировать запросы читательской аудитории. Сроки проведения опроса –1 октября – 1 декабря 2014 года. Число потребителей услуг, принимавших участие в опросе – 115. Получено по 5 анкет от каждой библиотеки; библиотеки №1 и 26 анкет пользователей не предоставила, т.к. закрыты на период проведения капитального ремонта и переоборудования.

Протокол опроса читателей за III квартал 2014 года

Традиционный опрос читателей позволяет улучшить качество обслуживания и проанализировать запросы читательской аудитории.Сроки проведения опроса – 1 июля – 25 сентября 2014 года. Число потребителей услуг, принимавших участие в опросе – 120.

Протокол опроса читателей за II квартал 2014 года

Предлагаем ознакомиться с протоколом опроса читателей, который проводился в ЦБС в период с 1 апреля по 20 мая 2014 года. опросы проводятся с целью повышения качества обслуживания.